Serviceinspektionen - Erstellen eines Überprüfungsplans für einzelne Filialen sowie für das gesamte Netzwerk. Sicherstellung von Dienstleistungen sowohl im Hinblick auf rechtzeitige Inspektionen als auch im Hinblick auf die Arbeitsqualität.

Störungen und Ausfälle - Reaktion auf ungeplante Ereignisse - Beseitigung von Störungen und Störungen in einem zuvor mit dem Kunden vereinbarten Modus (bis zu mehreren Stunden nach dem Ausfall)